AGB
1. Allgemeines
freitag-consult (nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) erbringt Leistungen in Form von Beratungen, Schulungen und/oder Gutachten (nachfolgend kurz "Leistungen" genannt) ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Angebote und Verträge. Der Einbeziehung anderer als der vorliegenden Bedingungen wird widersprochen. Sämtliche Abreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Der Auftragnehmer behält sich die jederzeitige Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Diese werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben und gelten ohne schriftlichen Widerspruch des Kunden innerhalb einer Monatsfrist als genehmigt.
2. Angebote
Angebote können Sie sich verbindlich per Telefon, E-Mail, Post oder per Online-Formularen auf der Webseite des Auftragnehmers erbitten. Ein Angebot ist in der Regel 30 Tage ab Datum der Erstellung verbindlich. Verträge kommen durch schriftliche Bestätigung durch den Auftragnehmer zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Leistungen werden nach Aufwand des Auftragnehmers mit dem unten stehenden Satz pro Stunde abgerechnet . Es gelten die im Vertrag genannten Stunden und Preise. Die Zahlung erfolgt innerhalb eines Monats nach dem Datum der Rechnungslegung.
4. Support zu Tool-Entwicklungen
4.1 Entstehen im Rahmen von Beratungsleistungen Tools, so bietet der Auftragnehmer zu diesen Tools einen Support an.
4.2 Der Auftragnehmer ist bemüht, Supportanfragen innerhalb einer angemessen Zeitspanne umfangreich und korrekt zu beantworten. Ein Anspruch auf Beantwortung innerhalb eines bestimmten Zeitraumes oder zu einem bestimmten Zeitpunkt besteht nicht.
4.3 Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für erteilte Auskünfte und insbesondere keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Umsetzung der Supportantworten ergeben könnten. Eine Haftung für Folgeschäden jedweder Art ist ausgeschlossen. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit des Supports besteht nicht.
4.4 Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, den Support bei missbräuchlicher Inanspruchnahme teilweise oder ganz einzustellen.
5. Zertifikat für Teilnahme an Schulungen
Der Auftragnehmer bestätigt auf Wunsch ggf. die Teilnahme an einer Schulung durch ein entsprechendes Zertifikat.
6. Urheberrechte für Schulungsunterlagen und Tools
6.1 Sie dürfen die erhaltenen Schulungsunterlagen und Software-Tools weder in Teilen noch im Ganzen kopieren, nachdrucken, elektronisch verarbeiten, vervielfältigen, verbreiten oder Dritten zugänglich machen.
6.2 Vervielfältigungen bedürfen der schriftlichen Genehmigung durch den Auftragnehmer.
7. Rücktritt vom Vertrag
Sie können per E-Mail oder auf dem Postweg ohne Angaben von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Dabei gelten folgende Fristen und Kosten:
- bis zwei Wochen vor Beginn der Leistungserbringung ist der Rücktritt für Sie kostenfrei
- bei einem Rücktritt nach Beginn der Leistungserbringung wird ein anteiliger Betrag des vertraglich vereinbarten Gesamtbetrages berechnet.
8. Datenschutz
Der Auftragnehmer speichert und verwendet personen- und firmenbezogene Daten ausschließlich zur Erbringung der jeweiligen Leistungen. Diese Daten werden weder verkauft noch in irgend einer anderen Form Dritten zugänglich gemacht.
9. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Friedrichshafen. Der Auftragnehmer ist berechtigt, nach seiner Wahl auch den allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen.